FAQ - Questions fréquentes

Commencez par le type de pose, puis choisissez la texture, la longueur et le volume souhaités. Pour débuter, une perruque sans colle à lace prédécoupée ou une perruque bandeau facilite l’installation.

Nos perruques sont en cheveux humains : vous pouvez les laver, les lisser, les boucler et les foncer comme vos propres cheveux. La fiche produit précise la texture, la densité et les possibilités de coiffage de chaque modèle.

Nos modèles vous permettent de choisir une texture, une couleur et un volume qui correspondent à votre style. Pour une ligne frontale discrète, privilégiez nos modèles avec lace HD. Une fois bien ajustée, votre perruque se fond dans votre look pour un résultat naturel et harmonieux.

Oui, si vous choisissez un modèle conçu pour être porté sans colle. Sa bande élastique et ses peignes intérieurs la maintiennent en place : ajustez-les à votre tête et vérifiez la tenue avant de sortir, sans trop serrer.

Cela dépend du modèle. Une lace prédécoupée simplifie la préparation, tandis que d’autres modèles nécessitent une découpe avant la première pose. Vérifiez les finitions sur la fiche produit : un ajustement et un léger coiffage peuvent rester nécessaires.

Nos perruques ont un bonnet de taille moyenne, réglable, qui convient à la plupart des tours de tête. Pour vérifier, mesurez votre tour de tête avec un mètre souple, en passant près de la ligne frontale, au-dessus des oreilles et autour de la nuque. En cas de doute, écrivez-nous à contact@nuruhair.com avant de commander.

La densité correspond au volume de cheveux : plus le pourcentage est élevé, plus la perruque est fournie. 150 à 180 % donnent un rendu naturel et léger. 200 à 250 % apportent du volume, surtout sur les grandes longueurs. À partir de 300 %, l’effet est très fourni. Pensez aussi à la texture : les boucles donnent naturellement une impression de volume plus importante.

Démêlez-la doucement des pointes vers les racines et lavez-la avec un shampoing sans sulfate, sans frotter ni tordre les cheveux. Laissez-la sécher à l’air libre sur un support, rangez-la complètement sèche et utilisez toujours un protecteur de chaleur avant un fer. Sa durée de vie dépend du modèle, de l’entretien et de la fréquence de port.

La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d’achat. Votre commande est préparée et expédiée sous 24 h, hors week-ends et jours fériés, puis livrée sous 4 à 6 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 5 à 7 jours ouvrés. Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange à contact@nuruhair.com. Les retours sont gratuits. L’article doit être propre et complet, avec ses accessoires, sa notice et la facture, dans un emballage protecteur. Une dépréciation liée à un usage dépassant un simple essai pourra être retenue sur le remboursement. Pour des raisons d’hygiène, une perruque portée ou dont la lace a été coupée ne peut être ni reprise ni remboursée : essayez-la sur un bonnet (wig cap). Les bonnets, bandeaux, colles, dissolvants et sprays ne sont repris que non ouverts, dans leur emballage d'origine scellé.